Прием пациентов осуществляется в соответствии с расписанием приема врачей. Осмотр врачами-специалистами проводится в плановом порядке по предварительной записи. Запись пациента на прием может быть выполнена одним из следующих способов:
- Личным обращением в регистратуру
- С использованием дистанционной записи
- При любом первичном посещении пациент обращается в регистратуру, где уточняется цель посещения.
- При наличии неотложных показаний администратор направляет пациента в кабинет врача приемного отделения или врача амбулаторно-поликлинического приема, где решаются все вопросы по организации дальнейшей медицинской помощи в день обращения.
- При отсутствии неотложных показаний, пациент может получить консультацию врача в день обращения (при наличии свободной записи) или записаться на прием с учетом своих пожеланий с четом расписания приема врача, при этом администратор выдает пациенту памятку, с указанием даты и часов приема.
Пациент должен предоставить администратору оригинал документа, удостоверяющего личность (паспорт, свидетельство о рождении для детей до 14 лет), либо его надлежащим способом заверенную копию.
При дистанционном обращении необходимо сообщить:- ФИО
- Возраст
- Номер контактного телефона
Пациент сообщает администратору специализацию и ФИО врача, к которому хочет записаться на первичный прием, и желаемую дату и время приема. На основании сведений, полученных от пациента, администратор вносит запись.
Пациент имеет право отказаться от записи на прием к врачу без объяснения причин, уведомив об этом администратора медицинской организации.